kirkay বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি মাধ্যম — কোনো চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
kirkay-তে আমরা গেমিংকে একটি সুস্থ বিনোদন হিসেবে দেখি। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সামর্থ্য ও সীমার মধ্যে থেকে খেলা, যেখানে গেমিং আপনার পরিবার, কাজ বা আর্থিক অবস্থার উপর কোনো নেতিবাচক প্রভাব ফেলে না। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন — এবং তাদের সকলের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দময় পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের প্রধান দায়িত্ব।
গেমিং সমস্যায় পরিণত হয় যখন কেউ হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য বারবার খেলতে থাকেন, পরিবারের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখেন, বা গেমিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অর্থ ব্যয় করে ফেলেন। এই পরিস্থিতি এড়াতে kirkay বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা প্রদান করে।
kirkay প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। নিবন্ধনের সময় আমরা জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বা নিজে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সকল তথ্য মুছে ফেলব।
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং থেকে কিছুটা বিরতি নেওয়া দরকার, kirkay-এর স্ব-বর্জন সুবিধা আপনাকে সাহায্য করবে। এই সুবিধার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন না। এই সময়কাল শেষ হওয়ার আগে স্ব-বর্জন বাতিল করা সম্ভব নয় — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে এভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সত্যিকারের বিরতি নিতে পারেন।
আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে kirkay আপনাকে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেই পরিমাণের বেশি জমা দেওয়া সম্ভব হবে না — এটি আপনার বাজেটের মধ্যে থাকতে সাহায্য করে।
| সীমার ধরন | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ | কার্যকর হওয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| দৈনিক জমার সীমা | ৳ ৫০০ | ৳ ১০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| সাপ্তাহিক জমার সীমা | ৳ ১,০০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| মাসিক জমার সীমা | ৳ ৫,০০০ | ৳ ১,৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| সীমা বৃদ্ধির অনুরোধ | সাপোর্ট টিমের অনুমোদন প্রয়োজন | ৭২ ঘণ্টা বিলম্ব | |
লক্ষ্য করুন যে জমার সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর হয় — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া না হয়।
স্ব-বর্জনের চেয়ে হালকা বিকল্প হিসেবে kirkay টাইম-আউট সুবিধা প্রদান করে। এই সুবিধায় আপনি ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো সময়কালের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
টাইম-আউট চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে এবং টাইম-আউট শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
দীর্ঘ সময় গেমিং সেশনে থাকলে সময়ের হিসাব হারিয়ে ফেলা স্বাভাবিক। kirkay-এর রিয়েলিটি চেক সুবিধা নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন।
এছাড়াও আপনি দৈনিক সেশনের সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করে দেবে।
যদি নিচের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।
[email protected]এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাথে সাথে সাহায্য নিন — দেরি না করাই ভালো
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে আমাদের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন
আমাদের কাছে মুনাফার চেয়ে খেলোয়াড়ের সুস্থতা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি সিদ্ধান্তে আমরা খেলোয়াড়ের কল্যাণকে প্রাধান্য দিই।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের পরিসংখ্যান এবং ব্যয়ের বিস্তারিত তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
অভিভাবকদের জন্য বিশেষ সুরক্ষা ব্যবস্থা। আপনার পরিবারের সদস্যরা যাতে অনিচ্ছাকৃতভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারেন।
সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বা স্থ্য সমস্যা। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশ করতে সদা প্রস্তুত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
গেমিং সমস্যা যেকোনো মানুষের জীবনে আসতে পারে — এটি কোনো চরিত্রের দোষ নয়, এটি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। সময়মতো সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার পরিচয়। বাংলাদেশে অনেক মানুষ এই সমস্যার মুখোমুখি হন এবং সঠিক সহায়তায় সুস্থ জীবনে ফিরে আসেন।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে বিচার করব না — শুধু সাহায্য করব।
এছাড়াও আপনার পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে কথা বলুন। প্রিয়জনের সহায়তা এই পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে অনেক সাহায্য করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট সহ সারা বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারদের সাথে পরামর্শ করার সুযোগ রয়েছে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সবসময় ইতিবাচক রাখুন।